BCMM B0Ogni attività aziendale, implica cambiamento. Il cambiamento si verifica ordinariamente continuamente ed in modo spontaneo durante l’esecuzione di processi aziendali di routine.

Il cambiamento è quindi fisiologico in un contesto di business e le aziende sono dotate di controlli e procedure per evitare che questa continua evoluzione impatti negativamente sulla loro performance

Ma tutto questo non basta: per stare sul mercato, la business performance va continuamente migliorata, ed in certe circostanze il miglioramente deve essere significativo..

La business performance è data dall’esecuzione dei processi di business. Il miglioramento della performance di conseguenza, può essere messo in atto solamente attraverso il miglioramento dei processi di business.

Iniziative nuove, uniche sono spesso richieste per migliorare i processi di business in modo che l’attuale livello di business performance raggiunga la condizione ideale.

Gestire queste iniziative è un lavoro complesso, perché non basta intervenire sul processo: fattori collegati quali struttura organizzativa, ruoli, competenze delle risorse umane, infrastrutture e sistemi hanno anch’essi bisogno di cambiamento in modo da sostenere i processi di business rinnovati, e quindi assicurare il successo di una trasformazione dell’intero business.

ProcessNet ha messo a punto un processo completo e riutilizzabile chiamato “BCMM” (Business Change Management Methodology) per gestire cambiamenti rapidi in aziende complesse.

La nostra BCMM è la “best practice” che individua il lavoro necessario per raggiungere uno specifico set di risultati. Il lavoro è definito in termini di deliverables specifici e di attività necessarie per raggiungerli. La BCMM consiste di 5 step principali, scomposti in 5 set di attività (a cui ci riferiamo anche come “approccio 5x5”).